よくある質問

学習のために登録した情報の安全に守られますか?

はい。登録された情報は、外部から直接アクセスできない環境で安全に管理されています。
また、登録したデータが他社や第三者のために利用されることはありませんので、安心してご利用いただけます。

AIによる回答は実用的に使えますか?

あらかじめ登録された資料やQ&Aなどの情報をもとに回答を行うため、実際の業務内容に沿った、実用的な回答が可能です。
特に、よくある質問や定型的な問い合わせに対しては、安定した精度で回答できるよう設計されています。すべての質問に完璧に答えられるわけではありませんが、日常的な問い合わせ対応には十分にご活用いただけます。

本当に10分で使えますか?

はい。アカウント発行後、最初に必要な基本設定はわずかで、学習に必要なドキュメントがあれば最短10分程度で運用は可能です。
(webページの学習登録を行う場合、弊社側での確認作業が必要のため、1営業日ほどお時間を頂きます。)

初めてでも本当に使えますか?

はい。設定は 10 分程度で完了するため、簡単に利用開始していただけます。

自社のサイトに合わせて見た目を変えられますか?

起動時のボタンや、チャット画面のデザイン、背景など自由に変更できます。

無料でどこまで試せますか?

ドキュメントやwebページを学習させたうえで、実際に公開する事も可能です。公開前に、正しく回答するかテストを行う事も可能です。

回答生成数に応じて、追加料金は発生しますか?

発生しません。

複数のサイトで利用する場合、料金はどうなりますか?

同じ内容のチャットボットを複数のサイトに掲載する場合、追加料金はありません。学習内容や設定が異なる別のチャットボットを利用したい場合、別料金となります。

本当に初期費用は掛かりませんか?

はい、通常は初期費用が掛かりません。(もし、大規模な情報サイトを運営しているなどの理由で、大量のwebページを学習させたい場合は、別途費用が掛かる可能性がありますのでご相談ください。)

契約期間の縛りはありますか?

月単位でのご契約となっております。